Privacy
Cosa raccoglie questo sito, e cosa no.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Kairos S.r.l., P. IVA 03057000998, con sede in Piazza di Soziglia 1, 16123 Genova, che gestisce Teseo Rooms & Relax e Teseo Apartment. Per qualunque cosa riguardi i tuoi dati puoi scrivere a info@teseogenova.com.
Cosa raccoglie questo sito
Poco. Il sito non usa cookie di profilazione, non ha strumenti di statistica o di tracciamento e non carica contenuti da domini di terzi: i caratteri tipografici e le fotografie sono serviti da qui. Il sito è ospitato da Cloudflare, che per consegnare le pagine e difenderle da abusi tratta i dati tecnici di ogni richiesta — indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser — come nostro fornitore e secondo la sua informativa (base giuridica: legittimo interesse). Noi non li usiamo per riconoscerti né per costruire profili.
Il calendario delle disponibilità
Quando scegli le date o apri la pagina di una camera o di un appartamento, il sito chiede le notti libere e le tariffe al gestionale delle prenotazioni (Hostaway), passando dai propri server. È una richiesta tecnica, della stessa natura delle altre: viaggiano solo le date e il numero di ospiti. Non ti viene chiesto nulla e non viene salvato nulla su questo dispositivo.
Quando prenoti
Per prenotare ti chiediamo nome, cognome, email, telefono e, se vuoi, una nota sul soggiorno. Li usiamo per registrare la prenotazione, scriverti le informazioni sull’arrivo, registrarti come previsto dalla legge ed emettere i documenti fiscali (base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge). Il pagamento avviene su una pagina sicura di Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda): i dati della carta li inserisci lì e li tratta Stripe secondo la sua informativa; su questo sito non passano e noi non li vediamo. A Stripe comunichiamo i tuoi recapiti e gli estremi del soggiorno, perché il pagamento sia collegato alla prenotazione. A pagamento riuscito la prenotazione viene registrata in Hostaway, il gestionale che usiamo come fornitore, e da lì partono le email di conferma e il link per il check-in online. Conserviamo i dati della prenotazione per dieci anni, come richiedono le norme fiscali e contabili. Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dall’Unione Europea, con le garanzie previste dal Regolamento (clausole contrattuali standard).
Quando ci scrivi
I pulsanti di contatto aprono WhatsApp o il tuo programma di posta: il messaggio parte da te, con quello che decidi di scriverci. WhatsApp è di Meta e ha la sua informativa; la nostra casella è su Google Workspace. Usiamo quei messaggi per risponderti e, se prenoti, per organizzare il soggiorno.
I tuoi diritti
Puoi chiederci quali dati abbiamo, farli correggere, cancellare o limitare, opporti al trattamento e chiederne una copia (artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679). Basta scrivere a info@teseogenova.com. Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Modifiche
Se il sito cambierà quello che raccoglie, cambierà anche questa pagina. Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026.